Termos e Condições de Compra

Aceitação dos termos

Ao usar psicologiaemfoco.world ou realizar um pedido, você concorda com estes Termos e Condições. Se não concordar com algum ponto, pedimos que não finalize a compra.

Dados da empresa

Este site é operado por VETOR EDITORA PSICO-PEDAGOGICA LTDA. Foco Books é operado por VETOR EDITORA PSICO-PEDAGOGICA LTDA.

Razão social

VETOR EDITORA PSICO-PEDAGOGICA LTDA

CNPJ

60.790.037/0001-92

Natureza jurídica

Sociedade Empresária Limitada

Endereço / Sede

Rua do Paraíso, 148, 15º andar, Paraíso, São Paulo/SP, CEP 04103-000

Telefone

(11) 3146-0333

E-mail oficial

[email protected]

Descrição da oferta

Vendemos três ofertas de leitura sobre conflito e relacionamentos: Estante Inicial de Leitura (R$ 590), Assinatura Maré de Leitura (R$ 2.460, ciclo de seis meses) e Kits de Leitura para Educadores (R$ 4.980, por semestre letivo). Descrições completas e preços atuais estão em nosso catálogo.

Elegibilidade e obrigações do usuário

Para comprar, é necessário fornecer dados corretos de nome, endereço e contato. A pessoa compradora é responsável por confirmar que o endereço de entrega está correto antes do envio.

Pedidos e pagamento

Os pedidos são confirmados após a aprovação do pagamento, feito por cartão de crédito, Pix ou boleto. Preços estão em reais (R$) e podem mudar sem aviso prévio, sempre confirmados antes da cobrança. Consulte as seções Reembolsos e Devoluções e Cancelamento abaixo, e nossa Política de Entrega para prazos de envio.

Propriedade intelectual

O conteúdo deste site — textos, identidade visual e marca Foco Books — pertence à empresa operadora e não pode ser reproduzido sem autorização, salvo os livros comprados, cujo direito autoral pertence às respectivas editoras.

Uso aceitável

É vedado usar o site para fins ilícitos, tentar acessar áreas restritas ou revender o conteúdo do site sem autorização.

Isenção de responsabilidade

Informação geral. O conteúdo deste site, incluindo descrições de livros e programas de leitura, é fornecido por VETOR EDITORA PSICO-PEDAGOGICA LTDA para fins informativos e comerciais gerais.

Não substitui orientação profissional. Nenhum conteúdo ou livro vendido aqui substitui aconselhamento profissional individual apropriado a cada situação.

Precisão e disponibilidade. Fazemos esforços razoáveis para manter as informações atualizadas, mas não garantimos ausência de erros; preços, prazos e disponibilidade podem mudar, com o escopo final confirmado em cada pedido.

Resultados. A leitura de qualquer título não garante resultado específico de aprendizado ou comportamento; cada pessoa lê e absorve o conteúdo de forma diferente.

Limitação de responsabilidade. Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, a responsabilidade da empresa por qualquer reclamação relacionada a um pedido fica limitada ao valor pago por esse pedido.

Reembolsos e Devoluções

Abrangência. Esta política cobre todos os pedidos pagos feitos em psicologiaemfoco.world: Estante Inicial, Assinatura Maré e Kits para Educadores.

Direito de arrependimento. Como o Código de Defesa do Consumidor prevê para compras feitas fora do estabelecimento comercial, você tem até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento para solicitar a devolução, sem necessidade de justificativa.

Como solicitar. Envie um e-mail para [email protected] ou ligue para (11) 3146-0333, informando o número do pedido e o motivo, se desejar informá-lo.

Processamento. Após recebermos o material de volta em condições de revenda, o reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento em até 10 dias úteis.

Casos não reembolsáveis. Livros com sinais evidentes de uso além do manuseio normal, ou pedidos comunicados após o prazo de 7 dias, não são elegíveis para devolução.

Cancelamento

Como cancelar. A Assinatura Maré de Leitura e os Kits de Leitura para Educadores podem ser cancelados por e-mail ([email protected]) ou telefone ((11) 3146-0333), dentro do horário de atendimento (Segunda a sexta-feira, 09:00–17:00).

Janela de cancelamento. Pedidos ainda não enviados podem ser cancelados com reembolso integral; remessas já despachadas seguem a política de Reembolsos e Devoluções acima.

Reagendamento. Em vez de cancelar, é possível pausar a Assinatura Maré por um mês, mediante simples aviso.

Cancelamento pela livraria. Em caso de indisponibilidade de um título, oferecemos substituição equivalente ou reembolso integral do item afetado.

Links de terceiros

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Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil, com foro na comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias, respeitadas as regras de proteção ao consumidor.

Alterações a estes termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A data de última atualização é exibida no topo desta página.

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